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Groupe Bastin

Sinistre total suite à un incendie d’un hangar agricole

Ce 16 juillet 2019, le hangar agricole de notre client a pris feu. Le sinistre est total. Le hangar abritait plus de 1.500 tonnes de foin. Il ne reste plus rien du bâtiment. Heureusement, il n’y avait pas d’animaux à l’intérieur du hangar.

Quel est le rôle du service sinistres du Groupe Bastin en cas d'incendie total d'un bâtiment ?

Notre client nous avertit de l’incendie total de son hangar agricole. Le service sinistres mandate un expert et un contre-expert afin de déterminer les causes de l’incendie. La 1ère visite à lieu le jour-même. La responsable du service sinistre, Fabienne Bernimont, s’est rendue également sur les lieux pour accompagner le client.

Accompagnement en cas de sinistre

L’accompagnement du courtier est très important en cas de sinistre. Notre client doit se sentir soutenu et épaulé tout au long de la gestion de son dossier.

Au Groupe Bastin, nous avons développé un service qui ne s’occupe que de la gestion des sinistres.

Le rôle de ces gestionnaires est d’être présent aux côtés du client, de lui permettre de retrouver au plus vite sa situation avant sinistre et d’être indemnisé à sa juste valeur des ses dommages le plus rapidement possible.

Vous souhaitez être accompagné par des professionnels en cas de sinistre ?

Contactez le Groupe Bastin situé en province du Luxembourg et en province de Liège. Nous prendrons rendez-vous avec vous dans les plus brefs délai

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Les avis de nos clients

4.95/5
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(191 avis)

Les évaluations sont gérées par les outils Groupe Bastin

certification

Par le mail présent, je souhaiterai vous r... voir plus Par le mail présent, je souhaiterai vous remercier pour le personnel très compétent au sein du groupe Bastin, en particulier Mme Océanne Puts qui s'est occupée de mon dossier Vivium. C'est une dame très compétente, professionnelle et humaine. Je trouve important de vous le faire savoir et je n'hésiterai pas à la recommander ainsi que votre groupe. voir moins

AA

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5/5

J'ai fait appel à la compagnie Bastin aprè... voir plus J'ai fait appel à la compagnie Bastin après avoir eu mon permis afin d'assurer ma voiture. Très vite j'ai regroupé toutes mes assurances chez eux et j'en suis plus que satisfaite ! Je ne changerai d'assurance pour rien au monde ! Je le fais à chaque fois en privé mais je vais à nouveau le faire ici, car cette Madame le mérite amplement : Milles merci à Manon ! D'une efficacité à couper le souffle, toujours très agréable, très compréhensible, très rapide, aide énormément, car même malgré mon jeune âge, j'ai du mal avec la technologie mais tout ce que Manon a pu faire pour m'aider et pour me simplifier la tâche, elle l'a fait ! Satisfaite à 200% de l'assurance Bastin et en particulier avec Manon, mais sachez que toute l'équipe est au top, je fais simplement plus appel à Manon ! voir moins

Marie Piquard

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5/5

Je voudrais remercier Océane et Manon pour... voir plus Je voudrais remercier Océane et Manon pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur écoute et leurs très bons conseils concernant toutes mes assurances. Elles ont pris la peine de se déplacer chez moi pour me rassurer et mes attentes sont plus que satisfaites. Jamais, je n'ai eu de problèmes avec le personnel du groupe Bastin, que ce soit par téléphone ou autre et cela fait plus de 20 ans que j'ai toutes mes assurances là et je suis très satisfaite. Merci voir moins

Valérie Bo

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5/5

On ne demande jamais d'avoir un sinistre, ... voir plus On ne demande jamais d'avoir un sinistre, mais avec le personnel du groupe Bastin, toujours tranquille et sans soucis, ils répondent toujours à nos attentes et des fois plus. Encore merci à toute l'équipe. voir moins

Dominique

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5/5

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